Política de Privacidad

Visión general

Veritas Intercontinental («Veritas», «nosotros», «nos», «nuestro») se compromete a proteger y respetar su privacidad como proveedor de servicios y controlador de su información. Veritas Intercontinental SL tiene su domicilio social en Madrid, Calle Orense 58, 2ºC-D, 28020 y CIF B-88132907, con teléfono +34 915 623 675. Para residentes brasileños, Veritas Brasil Analises Laboratoriais EIRELI tiene su dirección registrada en Alameda dos Nhambiquaras, 1770, ANDAR 5 SALA, 508, São Paulo, Brasil CEP 04090-004, con número CNPJ 32.948.264/0001-68 y número de teléfono +55 11 96352 4450. Para los residentes colombianos, Veritas Genetics Colombia SA tiene su dirección registrada en la Carrera 16 nro. 82-95 Unidad Médica el Country, Of. 901, Bogotá, Colombia con NIT 9012454114 y teléfono +57 1 2220786. En esta declaración de privacidad («Declaración de privacidad»), junto con nuestra Política de Cookies, se describen los tipos de información personal recopilada y creada en relación con su uso de nuestros Productos y Servicios, cómo y por qué utilizamos dicha información, con quién la compartimos y sus derechos legales. Lea atentamente lo siguiente para conocer cómo procesamos su información personal (o «información»). Es posible que, de vez en cuando, proporcionemos enlaces en www.veritasint.com (el «Sitio») a los sitios web de nuestras redes asociadas, anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias declaraciones de privacidad y que no asumimos ninguna responsabilidad por sus prácticas de privacidad o seguridad. Compruebe estas declaraciones de privacidad antes de enviar cualquier información personal a estos sitios web.

Qué información recopilamos

Cuando accede al Sitio o utiliza nuestros Productos y servicios, recopilamos, recibimos o procesamos información de varias maneras diferentes. En muchos casos, usted elige qué información proporciona. Se requiere cierta información para que podamos proporcionar nuestros Productos y servicios. Utilizamos su información para los fines que se describen a continuación. Podemos recopilar y procesar la siguiente información sobre usted:
  1. Información de compra y asistencia. Recopilamos información cuando compra o utiliza nuestros productos y servicios, incluso cuando llama por teléfono o interactúa de otro modo con nuestro Equipo de asistencia. Esta información puede incluir nombre, género, información de contacto, dirección de facturación, dirección de entrega y cualquier otra información que proporcione.
  2. Datos relacionados con la salud. Cuando compre o utilice nuestros Productos y servicios, recopilaremos y trataremos los datos relativos a la salud, incluidas muestras, información de las pruebas o cualquier otra información que podamos recibir. Cuando active o utilice un Servicio o Producto, recopilaremos y procesaremos información relativa a su historial médico personal, que puede incluir el uso de cuestionarios (que pueden utilizarse, por ejemplo, para confirmar que el Servicio o Producto es apropiado para sus necesidades).
  3. Datos genéticos y relacionados con la genética. Se trata de datos relativos a las características genéticas heredadas o adquiridas de una persona física que proporcionan información única sobre la fisiología o la salud de esa persona física y que resultan, en particular, de un análisis de una muestra biológica de la persona en cuestión («datos genéticos»). Nuestra recopilación de datos genéticos puede incluir muestras físicas proporcionadas en relación con su uso de nuestros productos y servicios (como una muestra de sangre, una muestra de saliva o un hisopo nasal). También podemos solicitar o generar datos genéticos, antecedentes médicos, antecedentes familiares, afecciones genéticas familiares conocidas o mutaciones cuando sea necesario para proporcionar nuestros Productos y servicios;
  4. Correspondencia. Recopilaremos y mantendremos sus datos de contacto cuando se comunique con nosotros, se registre para obtener material promocional, participe en promociones especiales o se conecte con nosotros a través de las redes sociales. Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, podemos guardar un registro de esa correspondencia. Si usted hace una solicitud con respecto al tratamiento de su información personal, podemos conservar la información relativa a la solicitud y cualquier acción que tomemos o correspondencia que proporcionemos en respuesta a dicha solicitud.
  5. Información del sitio web y del dispositivo. Recopilamos información sobre su navegador o dispositivo, incluidos, si están disponibles, su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema. También recopilamos detalles de sus visitas a nuestro Sitio, incluidos, entre otros, datos de tráfico, datos de ubicación, los recursos a los que accede, registros web y otros datos de comunicación. Nuestro Sitio también utiliza cookies. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies. También podemos pedirle información cuando informe de un problema con nuestro Sitio.
  6. Información de la encuesta. Si responde a cualquier encuesta que podamos solicitar, que es completamente voluntaria, procesaremos sus respuestas.
  7. Videovigilancia/CCTV. Veritas Intercontinental utiliza videovigilancia/CCTV en nuestras oficinas para garantizar la seguridad de nuestras instalaciones, activos y personas que visitan nuestras oficinas.

Cómo usamos su información

Utilizamos la información que tenemos para ayudarnos a proporcionar, operar, mejorar, comprender, personalizar, apoyar y comercializar nuestros Productos y servicios, y para los fines descritos en esta Declaración de privacidad. A continuación se describen los usos generales de su información. Tal y como exige la legislación de la UE, también hemos especificado las bases legales en las que nos basamos para procesar su información. En los casos en que la ley lo exige, nos basamos en su consentimiento explícito para procesar su información de la siguiente manera:
  • Recopilar, almacenar y procesar datos relevantes relacionados con la salud y los datos genéticos, como la información identificable relacionada con su salud y asistencia sanitaria pasada, presente y futura, con el fin de realizar pruebas de diagnóstico de salud, secuenciación genética y proporcionar nuestros productos y servicios de pruebas de salud y genéticas.
  • Para recibir, almacenar y analizar sus muestras en laboratorios acreditados.
  • Recibir, revisar, almacenar y comunicar su información de una prueba a usted y a su médico, incluso presentando su información de la prueba y otros antecedentes reportados.
  • En algunos casos, para verificar su identidad.
  • Proporcionarle sus resultados y, en algunos casos, opciones de tratamiento relevantes o compartir su información cuando tengamos una base legal para hacerlo.
  • Para despersonalizar su información con el fin de mejorar el servicio, la calidad del producto y la investigación, según corresponda.
  • Podemos usar su información personal para fines de investigación cuando tengamos una base legal para hacerlo, como su consentimiento, y podemos comunicarnos con usted sobre oportunidades de investigación, ensayos clínicos o tratamientos clínicos para usted cuando corresponda. La base legal para esta actividad es generalmente el consentimiento previo expreso (por ejemplo, para participar en un estudio de investigación).
Puede retirar su consentimiento a este procesamiento en cualquier momento. La retirada de su consentimiento pone fin al procesamiento futuro y no afecta a ningún procesamiento que ya hayamos realizado. Sin su consentimiento, sin embargo, no podremos proporcionarle la mayoría de nuestros Productos y servicios. Para cumplir con nuestro(s) contrato(s) con usted, procesamos su información, incluidos los datos relacionados con su salud y su historial médico, de la siguiente manera:
  • Para completar y respaldar sus compras de nuestros productos y servicios, incluidos el procesamiento de pagos y la prestación de asistencia al cliente.
  • Es en nuestro interés legítimo procesar su información de la siguiente manera:
  • Garantizar que el contenido de nuestro Sitio se presente de manera eficaz para usted y su dispositivo.
  • Analizar la información proporcionada por usted y otros para ayudarnos a administrar, apoyar y mejorar nuestro negocio.
  • Enviar comunicaciones de marketing por correo electrónico. Puede oponerse a estas comunicaciones de marketing utilizando el enlace para darse de baja que aparece en dichas comunicaciones, cambiando la configuración de su cuenta o, si no tiene una cuenta, puede enviarnos un correo electrónico a dpo@veritasint.com
  • Para detectar, investigar y prevenir actividades que puedan violar nuestras políticas o acuerdos o ser ilegales, incluso compartiendo información con las fuerzas del orden.
Despersonalizar su información para mejorar el servicio y la calidad del producto. Con el fin de garantizar la seguridad de nuestras instalaciones, activos y personas que visitan nuestras oficinas. Esto puede realizarse mediante el uso de videovigilancia/CCTV. Estamos legalmente obligados a procesar su información de la siguiente manera:
  • Conservar determinados registros sobre la gestión de las muestras que nos envíe con fines reguladores.
  • Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables, por ejemplo, los requisitos de conservación de nuestros laboratorios, o la conservación de determinados registros fiscales y contables para la elaboración de informes financieros. Podemos usar su información para proporcionarle a usted o a cualquier parte autorizada servicios de pruebas. Si utilizamos su información personal o información de prueba para algo más que esto, le pediremos su consentimiento explícito o le explicaremos la base legal para cualquier otro uso de sus datos, si dicho uso no se basa en su consentimiento.
  • Con el fin de garantizar la aplicación de medidas de seguridad adecuadas para proteger nuestros activos, entre los que se incluyen los datos personales de las personas que utilizan nuestros servicios. Esto puede incluir el uso de videovigilancia/CCTV.
Tenga la seguridad de que no participamos en la venta de información personal y solo compartimos información cuando sea necesario para apoyar la entrega de nuestros Productos y servicios.

Privacidad infantil

Podemos recopilar y procesar información personal de menores de 18 años cuando sea necesario para entregar nuestros Productos y servicios. Esto se basa en el consentimiento (normalmente obtenido de un padre o tutor legal) o en otra base legal. No recopilaremos deliberadamente información personal de usuarios del Sitio que sean menores de 18 años. Confiamos en su compromiso de que tiene más de 18 años de edad cuando utilice nuestro Sitio. No debe utilizar el Sitio o sus Servicios, incluso para comprar Productos, si no tiene 18 años de edad o más. Si cree que podemos tener información de o sobre un usuario individual del Sitio que es menor de 18 años de edad, póngase en contacto con nosotros dpo@veritasint.com.

Dónde almacenamos su información

La información que recogemos de usted puede ser transferida y almacenada con un laboratorio acreditado o cualquier proveedor de servicios de procesamiento y alojamiento de datos para nosotros en un destino dentro del EEE. También podrá ser procesada por personal que opere dentro del EEE y que trabaje para cualquiera de ellos. Dicho personal puede participar, entre otras cosas, en el cumplimiento de su pedido o la prestación de servicios de procesamiento de datos y alojamiento de datos para nosotros. En ciertos casos, transferimos y almacenamos cierta información fuera del EEE, como a los Estados Unidos. En tales casos, utilizamos principalmente un mecanismo legal conocido como «cláusulas contractuales estándar» para proteger la información transferida fuera del EEE. Las cláusulas contractuales estándar se refieren a los contratos entre empresas que transfieren información personal que contienen compromisos estándar, aprobados por la Comisión Europea, que protegen la privacidad y la seguridad de la información transferida. Para solicitar una copia de las cláusulas, envíenos un correo electrónico a dpo@veritasint.com.

Cómo protegemos su información

Toda la información que nos proporciona al comprar o utilizar nuestros Productos o servicios se almacena en nuestros servidores seguros o en servidores seguros utilizados por nuestros proveedores de servicios. Cualquier transacción de pago efectuada por nosotros se cifrará utilizando TLS. Cuando le hayamos proporcionado (o cuando usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas zonas de nuestro sitio, usted es responsable de que dicha contraseña sea confidencial. No debe compartir una contraseña con nadie. Imponemos obligaciones de confidencialidad y seguridad a cualquiera de nuestros proveedores de servicios que procesen su información personal en nuestro nombre. Mantenemos prácticas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas, que incluyen encriptación, seudonimización y anonimización, contraseñas, control de acceso y medidas de seguridad física, así como procedimientos de gestión para proteger la seguridad y confidencialidad de su información personal. Solo las personas autorizadas pueden acceder, borrar o modificar sus datos.

Divulgación de su información

Compartimos información con proveedores de servicios, afiliados, socios y otros terceros cuando sea estrictamente necesario proporcionar los Productos y servicios, o para cualquier otro propósito legítimo descrito en esta Declaración de privacidad. En particular, podemos compartir su información con ciertos proveedores externos y proveedores de servicios para ayudarnos a operar, proporcionar, mejorar, comprender, personalizar, apoyar y comercializar nuestros Productos y servicios. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que su información sea tratada de forma segura y de acuerdo con esta Declaración de privacidad, imponiendo obligaciones de seguridad y confidencialidad a dichos proveedores de servicios. Su información puede ser proporcionada, según sea necesario, a las siguientes categorías de destinatarios: Laboratorios acreditados, profesionales de la salud, empresas de mensajería, proveedores de servicios de comunicación y marketing, proveedores de sistemas informáticos y de servicios de TI (como los que alojan nuestros datos y sistemas de información), proveedores de análisis, asesores jurídicos o financieros, o agencias gubernamentales o reguladoras de aplicación de la ley en virtud de una orden jurídicamente vinculante o cuando se requiera legalmente. Si un tercero (como su proveedor de servicios sanitarios o el servicio de prevención de riesgos laborales de su empresa) participa o ha proporcionado, subvencionado o pagado los Productos y servicios que usted utiliza, su información personal también podrá ser compartida con ellos según lo exija el contrato entre nosotros y ese tercero. Podemos revelar y transferir su información a nuestros Laboratorios acreditados con el fin de (i) aceptar y procesar un pedido aceptado por nosotros, (ii) para procurar que el Producto le sea entregado por el mismo, y (iii) para analizar cualquier muestra proporcionada y hacer que su Información de Prueba esté disponible para usted o su médico en nuestra plataforma segura. Para procesar una solicitud de un Producto y para que nuestros laboratorios acreditados analicen la muestra y le envíen a usted o a su médico la Información de la prueba, es posible que tengamos que revelar información dentro y fuera de nuestra empresa, que incluye a los profesionales de la salud, a nuestros laboratorios acreditados y a nuestros proveedores de servicios informáticos. Su solicitud de un Producto dará lugar a que nuestros laboratorios acreditados y nuestros proveedores de servicios de TI accedan a los detalles de su pedido y los procesen. Los laboratorios acreditados pueden tener acceso a su información personal, como su fecha de nacimiento, su muestra, la información relevante para su prueba (como el género o la información de salud) y los resultados de la prueba creados en ella. Con fines de investigación, desarrollo, publicaciones y análisis, también podemos compartir información personal cuando tengamos su consentimiento o alguna otra base legal para hacerlo. Podemos participar en investigaciones colaborativas con terceros (por ejemplo, instituciones de salud, educativas o gubernamentales, o empresas privadas) relacionadas con el desarrollo de nuevas pruebas, la validación de procesos o tecnologías de prueba existentes o para mejorar productos y servicios existentes. También podemos revelar datos genéticos desidentificados a bases de datos públicas para el avance de la investigación médica; esto permite mejorar la comprensión de cómo la genética puede influir en el riesgo de ciertas enfermedades o condiciones de salud. Podemos incluir datos genéticos desidentificados en nuestras bases de datos de investigación, que pueden ser accesibles, buscables y descargables por terceros (incluidos los investigadores y el público). En los formularios de consentimiento que se le entreguen, si utiliza Productos y servicios que impliquen pruebas genéticas, secuenciación genética o tratamiento de sus datos genéticos, encontrará más información al respecto. Nosotros o los miembros de nuestra plantilla podemos participar en la creación de publicaciones, y esto puede incluir la colaboración con terceros. Cuando esto se haga, solo implicará información personal no identificada. Si un tercero (como su proveedor de servicios sanitarios o el servicio de prevención de riesgos laborales de su empresa) participa o ha proporcionado, subvencionado o pagado los Productos y servicios que usted utiliza, sus datos personales podrán ser compartidos con ellos en la medida en que lo exija el contrato entre nosotros y ese tercero, en cumplimiento de las leyes aplicables (como las leyes laborales y de empleo), y con su consentimiento cuando sea necesario. Esto puede incluir compartir resultados de pruebas identificables u otra información personal con dichos terceros. Si usted participa en una prueba relacionada con dicho programa o acuerdo con un tercero, se le puede proporcionar un aviso de privacidad específico del programa o un formulario de consentimiento según sea necesario. En los casos en que nuestra empresa sea objeto de una reorganización, como una fusión o adquisición de algunos o todos sus activos, es posible que, de acuerdo con nuestros intereses legítimos, necesitemos compartir información en el curso de la transacción. En tales circunstancias, su información puede ser divulgada, cuando lo permita la ley aplicable, en relación con una reestructuración corporativa, venta o cesión de activos, fusión u otros cambios de control o estado financiero de Veritas. Si usted envía contenido ofensivo o censurable o realiza cualquier otro tipo de comportamiento disruptivo en el Sitio, podemos utilizar su información para detener dicho comportamiento y perseguir nuestro interés legítimo de evitar dicho comportamiento en nuestro Sitio. Esto puede implicar que se informe a terceras partes relevantes, como las fuerzas del orden, sobre el contenido y su comportamiento. Igualmente, podemos retener, conservar o divulgar su información si creemos de buena fe que es razonablemente necesario para (a) responder, basándonos en la legislación aplicable, a una solicitud legal (como una citación, una orden de registro, una orden judicial u otra solicitud del gobierno o de las fuerzas del orden); (b) detectar, investigar, prevenir y abordar el fraude y otras actividades ilegales, la seguridad o los problemas técnicos; (c) proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad; (d) hacer cumplir los acuerdos que tenemos con usted; (e) prevenir lesiones físicas u otros daños a cualquier persona o entidad, incluido usted mismo y los miembros del público en general. Por ejemplo, su dirección IP puede proporcionarse a las autoridades reguladoras en relación con el fraude u otras investigaciones formales. Podemos transmitir información agregada sobre el uso de nuestro Sitio a terceros. A menos que así lo exija la ley, no compartiremos, venderemos ni distribuiremos ninguna información que nos proporcione sin su consentimiento u otra base legal.

¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Conservamos su información en nuestros registros de servidor, nuestras bases de datos y nuestros registros durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los Productos y servicios. En algunos casos, podemos retener parte de su información durante un período más largo, por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, para resolver disputas o defendernos contra reclamaciones legales, o para hacer cumplir nuestras políticas o términos de uso de nuestros Productos y servicios. Los datos grabados en los sistemas de videovigilancia/CCTV no se conservarán más tiempo del que se considere necesario. Normalmente, los datos grabados en los sistemas de videovigilancia/CCTV no se conservarán más allá de un máximo de 30 días. No obstante, los datos grabados en los sistemas de videovigilancia/CCTV podrán conservarse más allá de un máximo de 30 días en circunstancias en las que los datos sean necesarios con fines probatorios y/o para procedimientos judiciales.

Sus derechos

Es posible que tenga ciertos derechos de privacidad en relación con su información que procesamos. Si bien algunos de estos derechos se aplican en general, otros se aplican solo en ciertas circunstancias o pueden depender de su residencia. Para ejercer sus derechos o para enviar una pregunta, puede enviarnos un correo electrónico a dpo@veritasint.com y puede mencionar cualquiera de los derechos a continuación, además de cualquier comentario o pregunta que tenga. Tenga en cuenta que es posible que tengamos que verificar su identidad antes de responder a su solicitud.
  • Acceso. Usted tiene derecho a solicitar una copia de los datos que tratamos, así como información adicional que incluya (i) los fines del tratamiento, (ii) las categorías de información que tratamos, (iii) los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han revelado o se revelarán los datos personales, (iv) cuando sea posible el período previsto para la conservación de los datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho período, (v) cuando la información personal no se obtenga de usted como interesado, cualquier información disponible sobre la fuente de la información, y (vi) la existencia de la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles. Asimismo, este derecho se aplica a los datos personales captados por las grabaciones de videovigilancia/CCTV.
  • Corrección. Si descubre que tenemos información inexacta sobre usted, tiene derecho a solicitarnos que corrijamos esa información.
  • Eliminación. Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información. Podemos rechazar esta solicitud si (a) la información sigue siendo necesaria para los fines para los que la recopilamos o procesamos y (b) todavía tenemos una base legal para procesarla, incluso después de que haya retirado su consentimiento.
  • Restricción. En algunos casos, tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos, por ejemplo si ha ejercido su derecho de objeción y estamos revisando su objeción.
  • Objeción. Tiene derecho a oponerse a que utilicemos su información basándonos en nuestros intereses legítimos descritos anteriormente. En estos casos, dejaremos de procesar su información a menos que tengamos motivos legítimos imperiosos para seguir procesándola o cuando sea necesario por motivos legales. Cuando utilicemos sus datos para el marketing directo, siempre podrá oponerse utilizando el enlace para darse de baja en dichas comunicaciones, cambiando la configuración de su cuenta o, si no tiene una cuenta, puede enviarnos un correo electrónico a dpo@veritasint.com.
  • Portabilidad. En algunos casos, tiene derecho a transferir su información de nosotros a un nuevo controlador de datos obteniendo una copia de sus datos de nosotros en un formato común legible por máquina.
  • Retirar el consentimiento. Puede retirar su consentimiento para el procesamiento en cualquier momento enviando un correo electrónico adpo@veritasint.com. Retirar su consentimiento no afecta al procesamiento que ya se ha producido. Cuando retire su consentimiento, ya no procesaremos su información en función de su consentimiento. Podemos procesar su información si se aplica otra base legal, por ejemplo, si estamos legalmente obligados a almacenar ciertos registros o si su retiro del consentimiento se limitó a ciertas actividades de procesamiento.
  • Reclamar. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de la protección de datos de su jurisdicción. Si está pensando en presentar una queja, le agradeceremos que intente resolver su problema antes de presentarla. Para saber más sobre cómo presentar una reclamación u obtener información sobre la autoridad de supervisión correspondiente a su jurisdicción, envíenos un correo electrónico a dpo@veritasint.com.

Cambios en nuestra Declaración de privacidad

De vez en cuando, realizaremos cambios en esta Declaración de privacidad. Cualquier cambio que podamos hacer en el futuro se publicará en esta página. Si cambiamos materialmente nuestra Declaración de privacidad, tomaremos medidas para notificarle, por ejemplo, enviándole un correo electrónico o publicando un aviso en el Sitio.

Contacte con nosotros

Las preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta Declaración de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a nuestro Responsable de protección de datos (DPO, por sus siglas en inglés) dpo@veritasint.com. Si usted es residente en el Reino Unido y desea plantear una pregunta a Veritas o ejercer sus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido, es posible que prefiera ponerse en contacto con nuestro representante designado en el Reino Unido en lugar de ponerse en contacto directamente con nuestro responsable de protección de datos. Puede hacerlo mediante:
  • Envío de un correo electrónico a DataRep UK mencionando «Veritas Intercontinental (una empresa de LetsGetChecked)» en: LetsGetChecked@datarep.uk
  • Envíe su consulta por correo a: DataRep, BPM 335368, 372 Old Street, EC1V 9AU, London.
Asegúrese de que su solicitud esté dirigida a DataRep, no a Veritas, aunque mencione «Veritas Intercontinental (una empresa de LetsGetChecked)» en la solicitud o pregunta en sí. Si usted reside en Suiza o hace uso de nuestros productos y servicios en Suiza, podrá ejercer los derechos que le confiere la Ley Federal de Protección de Datos suiza (FADP). En líneas generales, se trata de los mismos derechos indicados anteriormente, si bien su autoridad supervisora es el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (FDPIC). VeritasLetsGetChecked se toma muy en serio la protección de los datos personales, y designa a DataRep como su representante de protección de datos en Suiza para que usted contacte directamente con ellos respecto a los derechos o consultas que tenga en relación con la FADP suiza. Si desea realizar una consulta a Veritas o ejercer sus derechos en virtud de la FADP suiza, puede hacerlo mediante:
  • Un correo electrónico a DataRep a: LetsGetChecked@datarep.uk
  • O por escrito a DataRep, Leutschenbachstrasse 95, ZURICH, 8050, Suiza
Compruebe que su solicitud va dirigida a DataRep, no a VeritasLetsGetChecked, si bien mencione a VeritasLetsGetChecked en la propia solicitud o consulta. Si tiene alguna pregunta sobre las prácticas de privacidad de DataRep a la hora de gestionar sus solicitudes o consultas, visite www.datarep.uk/privacy-policy.

Cambios en nuestra Declaración de Privacidad

De vez en cuando, haremos cambios a esta Declaración de Privacidad. Cualquier cambio que podamos realizar en el futuro se publicará en esta página. Si cambiamos materialmente nuestra Declaración de Privacidad, tomaremos medidas para notificárselo, por ejemplo enviándole un correo electrónico o publicando un aviso en el Sitio.

Definiciones

«Laboratorio acreditado» se refiere al (los) laboratorio(s) que podemos seleccionar como proveedor de servicios de pruebas en cualquier momento; dicho laboratorio estará acreditado por CPA (acreditación de patología clínica), INAB, CLIA o CAP. En algunos casos, podemos usar un laboratorio con certificación o acreditación adicional según lo exija la ley o regulación aplicable o a nuestra entera discreción. «Producto» significa un kit que le permite tomar y almacenar una muestra de saliva, sangre, orina o heces, según corresponda para el tipo de kit comprado. «Muestra» significa una muestra de saliva, sangre, orina o heces, proporcionada de acuerdo con las instrucciones del Producto. «Servicios» significa analizar la muestra que se envía al laboratorio acreditado y proporcionarle la Información de la prueba. «Información de la prueba» se refiere a los resultados del laboratorio acreditado para la muestra procesada, comunicados por nosotros a través del Sitio y nuestro personal, según corresponda. «Usted» o «su» significa el usuario del Sitio. Esta Declaración de privacidad se actualizó por última vez el 14/09/2023.